Polityka prywatności
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystania plików cookies w serwisie ogrody-radomsko.pl.
Do uzupełnienia przed publikacją: pełna nazwa podmiotu, adres siedziby, NIP i REGON administratora danych oraz adres e-mail do kontaktu w sprawach RODO. Miejsca oznaczono jako [DANE ADMINISTRATORA].
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu ogrody-radomsko.pl jest [DANE ADMINISTRATORA — nazwa, adres, NIP, REGON]. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem [adres e-mail].
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane, które przekazujesz nam dobrowolnie:
- przez formularz kontaktowy i kalkulator wyceny — imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość, informacje o terenie i zakresie prac, treść wiadomości;
- przez kontakt telefoniczny lub e-mailowy — dane, które sam podasz w rozmowie lub korespondencji;
- automatycznie — dane techniczne zapisywane w logach serwera (adres IP, typ przeglądarki, data i godzina zapytania) oraz dane z plików cookies.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy | do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Realizacja umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | czas trwania umowy + okres gwarancji |
| Obowiązki księgowe i podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | do upływu terminu przedawnienia |
| Statystyka i poprawa działania serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz zgoda na cookies | do 26 miesięcy |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności: dostawcy hostingu i usług serwerowych, dostawca poczty elektronicznej, biuro rachunkowe, dostawcy narzędzi analitycznych. Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Stosujemy dwa rodzaje:
- Niezbędne — zapewniają poprawne działanie strony, na przykład zapamiętanie stanu okna wyceny. Nie wymagają zgody.
- Analityczne — pozwalają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z serwisu i które treści są przydatne. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Do analityki używamy Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Limited). Dopóki nie klikniesz „Akceptuję” w okienku o cookies, narzędzie nie zapisuje na Twoim urządzeniu plików cookies. Dane mogą być przetwarzane także w Stanach Zjednoczonych — Google korzysta w tym zakresie z programu EU-U.S. Data Privacy Framework. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, usuwając dane tej strony w ustawieniach przeglądarki — okienko z wyborem pojawi się wtedy ponownie.
Ustawienia cookies możesz zmienić w dowolnym momencie w swojej przeglądarce. Wyłączenie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji serwisu.
7. Bezpieczeństwo
Serwis działa w oparciu o szyfrowane połączenie HTTPS. Dostęp do danych zgłoszeń mają wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania. Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i ujawnieniem.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania oferty. Bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy w stanie się z Tobą skontaktować.
9. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Data ostatniej aktualizacji: [data].